Procedure di impiego

Per noi è importante tenere i migliori talenti ed essere conosciuti per essere un datore di lavoro responsabile e desiderabile.

Tutti i dipendenti assunti hanno una revisione dello sviluppo di carriera annuale, oltre all'opportunità di discutere le proprie aspirazioni di carriera e fissare obiettivi di sviluppo con i loro manager. Correliamo la prestazione al KPI di ciascun dipendente in funzione della sua area di responsabilità. Questo riguarda sia gli aspetti ambientali sia gli aspetti sociali, in funzione del ruolo individuale. Assicuriamo inoltre uno stipendio equo: nel 2011 la nostra paga base superava dell'8% il minimo salariale percepito nelle rispettive aree in cui operano gli stabilimenti. I benefit pensionistici in APP rispettano la legge sul lavoro dell'Indonesia.

Sindacati

Noi colmiamo il gap fra la direzione e i lavoratori grazie ai Sindacati. I Sindacati sono un soggetto importante nei nostri stabilimenti e i lavoratori di APP sono liberi di associarsi. Avvicinando le controparti incrementiamo la reciproca conoscenza riducendo i conflitti e incoraggiando la collaborazione. Il dialogo fra direzione e sindacati riguarda un'ampio spettro di tematiche incluso salute e sicurezza, paghe, orario lavorativo, diritti alle ferie e benefit che vengono discussi e revisionati su base annua. Inoltre ascoltiamo  idee per nuovi progetti o investimenti che interessano i dipendenti o le comunità locali.

Formazione

La formazione è essenziale alla creazione e al mantenimento di una forza lavoro altamente qualificata e motivata. APP dispone sostanziosi investimenti in diversi ambiti della formazione, con la particolarità che ogni stabilimento può modellare il proprio approccio sulla base delle esigenze dei suoi dipendenti. Adattiamo il livello di investimento in funzione delle richieste dei dipendenti. Lo stabilimento Pindo Deli, per esempio, conduce ogni anno una indagine sui dipendenti per determinare i bisogni formativi per l'anno successivo.

Lo sviluppo professionale è un'area a cui diamo particolare importanza con percorsi quali il Programma di sviluppo del management strategico, che è stato istituito nello stabilimento Pindo Deli nel 2011. Questo assicura al team dei manager di essere dotati degli skill e delle competenze più rilevanti e ci assicura che stiamo identificando e formando i dipendenti che hanno il potenziale di assumere ruoli manageriali in futuro.

Al di fuori della formazione sul posto di lavoro, vogliamo anche fornire ai nostri dipendenti delle competenze di cui potranno beneficiare nella loro vita quotidiana. Offriamo training su argomenti quali le attitudini mentali positive, la definizione degli obiettivi familiari, la gestione finanziaria della famiglia.

Inoltre realizziamo corsi per sostenere i dipendenti alla fine della loro carriera lavorativa. Lo stabilimento di Kiat Perawang, per esempio, nel 2010 e nel 2011 ha tenuto un programma di formazione al pensionamento destinato a fornire skill specifici ai dipendenti che sono alla fine della loro carriera.

Salute e Sicurezza

Riconosciamo il rischio intrinseco alle attività svolte dai nostri lavoratori: il rischio principale riguarda le attività svolte all'interno degli stabilimenti di produzione di carta e polpa e le attività di trasporto. Le nostre attività utilizzano impianti di produzione pesanti, processi chimici e generazione di energia con calore e vapore, parti dell'impianto di produzione della polpa e della carta che si muovono velocemente. Le strade di collegamento sono trafficate e la maggior parte dei nostri lavoratori si sposta con motocicli.

Perciò uno dei nostri più importanti convincimenti è che i lavoratori, i contractor e i visitatori possano rientrare a casa in assoluta sicurezza. Un posto di lavoro sicuro vuol dire anche un business profittevole e coronato da successo.

La sicurezza è anche una parte importante dell'attività dei sindacati. Negli incontri fra rappresentanze sindacali e manager dell'azienda si discutono temi quali le assicurazioni e controlli sulla sicurezza del posto di lavoro.

Per noi è molto importante anche la salute dei nostri dipendenti. Lavoratori sani costituiscono anche una più produttiva forza lavoro e portano a un minore turnover dei lavoratori. Quale parte del nostro training sulla salute e sulla sicurezza includiamo corsi di sensibilizzazione sanitaria in aree quali l'HIV, il diabete, l'uso di droghe e lo stress lavorativo.

Ai dipendenti vengono offerte anche polizze assicurative: in Indah Kiat Perawang queste vengono estese anche ai famigliari dei lavoratori. Offriamo anche check-up medici per tutti i lavoratori e supporto finanziario per le famiglie in cui un componente non può lavorare perché non si trova in buona salute.

Benefit adeguati e un ventaglio di iniziative per la salute e la sicurezza dei lavoratori contribuiscono al basso tasso di assenteismo in azienda nel gruppo APP. Inoltre molti dei nostri stabilimenti hanno strutture ricreative e centri sportivi, quali il tennis e il badminton, che possono essere utilizzati liberamente dai nostri dipendenti.

Diritti Umani

APP protegge i diritti umani fra i suoi lavoratori e all'interno della comunità più ampia dell'indotto (fornitori e contractor).

Rispettiamo le leggi sull'occupazione dell'Indonesia e riconosciamo il diritto dei lavoratori alla libera associazione e alla contrattazione collettiva. Il periodo di preavviso per i dipendenti APP è generalmente di 30 giorni e viene stipulato individualmente, secondo le normative indonesiane. Il periodo di preavviso non rientra nella contrattazione collettiva. I nostri stabilimenti non consentono il lavoro dei bambini: l'età minima di impiego è 18 anni.

I moduli formativi in merito ai diritti umani sono una parte essenziale del training che garantiamo ai lavoratori. Iniziative di formazione contro la corruzione, incluso la conoscenza del programma  APP di denuncia delle irregolarità hanno alta priorità nei nostri stabilimenti.

Ogni lavoratore riceve questo training quale parte del training formativo iniziale al momento dell'ingresso in azienda. Il nostro Call center etico è stato istituito per dare ai lavoratori l'opportunità di fare segnalazioni in merito ai diritti umani, alla corruzione o altre preoccupazioni che possono riportare in forma anonima. Ogni caso viene indagato e se le asserzioni riguardano un dipendente e trovano conferma, a questo dipendente viene mandata una lettera di avvertimento o viene interrotto il rapporto di lavoro, in base alla gravità del fatto.