Asia Pulp & Paper (APP) Sinar Mas tidak mentolerir adanya kecurangan. Semua pelanggaran yang terjadi dalam perusahaan dapat berdampak terhadap reputasi dan kelangsungan bisnis perusahaan.
Kami mendorong semua orang untuk membantu memerangi kecurangan dan melaporkannya kepada kami ketika melihat atau mengalami aktivitas terkait kecurangan di APP.
APP Sinar Mas ingin mempromosikan reputasi untuk kinerja dan kualitas tinggi untuk memperkuat kepercayaan yang diberikan kepada perusahaan oleh para pemangku kepentingan (yaitu karyawan, pelanggan, mitra bisnis, vendor/pemasok dan masyarakat).
Untuk menjaga integritas APP Sinar Mas dan menghindari kemungkinan situasi yang merugikan, APP Sinar Mas berfokus pada identifikasi pelanggaran. Pemangku kepentingan yang mengetahui risiko kepatuhan didorong untuk melaporkan situasi tersebut ke kontak yang sesuai di dalam perusahaan, seperti supervisor, Departemen Human Resources, atau Departemen Ethics & Compliance.
Selain itu, APP Sinar Mas menawarkan kepada para pemangku kepentingannya sebuah portal whistleblower yang aman untuk memberikan informasi tentang kemungkinan pelanggaran kepatuhan. Portal whistleblower ini memungkinkan berbagi informasi tersebut secara aman dan rahasia kapan saja dan dari mana saja.
Setiap orang dipersilakan untuk menyampaikan keprihatinan/laporan mereka dengan itikad baik. Untuk menyampaikannya, harap perhatikan persyaratan berikut:
i. Isi Pengungkapan
Anda harus menyertakan sebanyak mungkin detail berikut dalam pengungkapan anda:
- perilaku yang menyangkut Anda;
- rincian orang yang menurut Anda terlibat atau terlibat dalam perilaku/perilaku yang relevan;
- kapan dan di mana perilaku itu terjadi (yaitu, tanggal dan waktu);
- rincian orang lain yang mengetahui atau terlibat dalam perilaku tersebut;
- rincian orang lain yang mungkin dapat memverifikasi pengungkapan Anda;
- apakah Anda telah melakukan sesuatu sebagai tanggapan atas perilaku/perilaku tersebut;
- apakah Anda memiliki kekhawatiran tentang kemungkinan menjadi korban, dan jika demikian oleh siapa; dan
- informasi pendukung apa pun (yaitu, dokumen, catatan file, email, foto)
ii. Anonimitas dan Kerahasiaan
Jika Anda ingin membuat pengungkapan anonim atau membatasi pengungkapan Anda hanya kepada orang-orang tertentu, kami akan menghormati permintaan itu.
Secara khusus:
- Anda berhak untuk tetap anonim dan tidak perlu mengidentifikasi diri anda setiap saat selama proses penyelidikan/investigasi.
- APP Sinar Mas melindungi identitas anda.
- APP Sinar Mas tidak akan memaksa anda untuk mengungkapkan identitas anda.
- Anda dapat menolak untuk menjawab pertanyaan yang anda rasa dapat mengungkapkan identitas Anda.
- Jika anda memilih untuk mengungkapkan identitas anda setiap saat, kami akan mendokumentasikan siapa yang akan memiliki akses ke informasi tersebut.
Anda dapat memilih untuk mengidentifikasi diri anda, tetapi ini adalah pilihan anda dan anda tidak perlu melakukan ini, anda juga tidak akan dipaksa untuk memberikan identitas anda.
Ada beberapa situasi terbatas di mana APP Sinar Mas mungkin tidak dapat sepenuhnya memenuhi permintaan anda sebagai Pelapor untuk tetap anonim. Misalnya, di mana:
- kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya (misalnya, di mana APP Sinar Mas menerima panggilan pengadilan yang sah);
- ada risiko langsung dan substansial terhadap kesehatan atau kesejahteraan Anda atau orang lain (misalnya, jika pengungkapan menunjukkan bahwa anda mungkin terlibat dalam tindakan menyakiti diri sendiri atau menyakiti orang lain);
- kita perlu melibatkan penasihat hukum eksternal untuk mendapatkan nasihat hukum;
- kami menggunakan penyelidik eksternal spesialis;
- kami menganggap kami berkewajiban untuk membuat pengungkapan kepada regulator atau polisi di bawah undang-undang (misalnya, di mana kejahatan telah dilaporkan kami mungkin diminta untuk melaporkannya ke polisi); atau
- ada risiko bahaya serius atau bahaya terhadap kesehatan atau keselamatan publik, atau sistem keuangan, jika informasi tersebut tidak segera ditindaklanjuti.
Meskipun kami masih akan melakukan upaya terbaik untuk menyelidiki pengungkapan tersebut, mungkin ada beberapa batasan praktis dalam melakukannya jika Anda tidak setuju untuk membagikan pengungkapan atau identitas anda.
iii. Larangan Upaya Pembalasan
Kami melarang segala bentuk pembalasan dendam terhadap anda sebagai akibat langsung menjadi Pelapor atau saksi dalam suatu penyelidikan. Balas dendam adalah tindakan negatif terhadap anda karena partisipasi anda sebagai Pelapor atau, seperti:
- pemutusan hubungan kerja (kecuali tidak terkait dan dalam kegiatan usaha biasa);
- tindakan disipliner;
- manajemen kinerja (kecuali tidak relevan dan dalam kegiatan bisnis biasa);
- pelecehan atau penindasan;
- kerugian pribadi atau keuangan; atau
- diskriminasi yang melanggar hukum
Jika anda merasa telah atau akan mendapat pembalasan, Anda harus segera melaporkannya ke Corporate Risk & Integrity (CRI). CRI akan menyelidiki pembalasan dan mengambil tindakan yang mereka rasa tepat untuk mengatasi masalah atau sebab yang valid.
Kami memiliki keleluasaan untuk memberikan kepada Pelapor yang tidak terlibat dalam perilaku serius atau melanggar hukum, kekebalan dari tindakan disipliner perusahaan terkait dengan hal-hal yang terungkap sebagai akibat dari pengungkapan mereka. Kami dapat menyampaikan kepada Anda hal-hal yang muncul dalam hubungan kerja atau pengikatan Anda yang biasa (misalnya masalah kinerja individu atau perilaku buruk) dan yang terpisah dari masalah yang diungkapkan.
Semua informasi pribadi yang anda berikan sepenuhnya bersifat sukarela. Jika anda harus mengidentifikasi diri anda, satu-satunya informasi yang harus anda berikan adalah nama Anda.
Informasi pribadi yang anda berikan hanya akan digunakan: (1) untuk menyelesaikan pertanyaan anda; (2) dengan semua informasi pengenal dihapus dan dalam bentuk agregat, untuk tujuan statistik dan pelaporan; (3) dalam hal penjualan atau pengalihan sebagian atau seluruh aset APP Sinar Mas, beralih ke pemilik baru; dan (4) sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Pemberitahuan Hukum
Di yurisdiksi di mana penggunaan situs ini dibatasi oleh undang-undang atau peraturan setempat, penggunaan situs ini bersifat sukarela dan merupakan persetujuan anda untuk pengumpulan, pelaporan, dan pemrosesan informasi yang anda berikan, dengan menjaga kerahasiaan.
Dengan mengirimkan laporan, anda memahami dan menyetujui persyaratan yang disebutkan di atas.
