En junio de 2012 lanzamos nuestra Hoja de Ruta de Sostenibilidad - Vision 2020. Ésta se mantiene como una guía completa de la empresa para conseguir un modelo operacional sostenible que abarque todo el negocio. Cubre once áreas de impacto, cada una de las cuales cuenta con un número de objetivos complementarios y específicos.
Estas áreas son: